تلفن (خط ویژه):
خانه
جوابدهی
مراجعین
پزشکان
فرم استخدام
فرم نظرسنجی
نظرسنجی از مراجعین
نظرسنجی از پزشکان
نظرسنجی از آزمایشگاههای همکار
راهنمای آزمایشات
بخشهای آزمایشگاه
فوق تخصصی درماتوپاتولوژی - IHC
بخش تخصصی پاتولوژی و سیتولوژی
بخش هورمون و ایمونولوژی
بخش تشخیص مولکولی (PCR)
بخش بیوشیمی
بخش هماتولوژی
بخش ایمونوفلورسانس (IF)
بخش میکروب شناسی
بخش سرولوژی
مدیریت
درباره ما
تماس با ما
گالری تصاویر
نظرسنجی از مراجعین گرامی
خانه
نظرسنجی از مراجعین گرامی
سوالات نظرسنجی
با شرکت در نظر سنجی می توانید ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید .با تشکر از همکاری شما
1 -
رضایت مندی شما از رعایت تمیزی و مرتب بودن قسمت پذیرش و نمونه گیری آزمایشگاه مدیا؟
کاملا تمیز و مرتب
تقریبا تمیز و مرتب
تمیز و مرتب نیست
نامرتب می باشد
2 -
رضایت مندی شما در مورد نظافت سرویس بهداشتی و امکانات موجود در آزمایشگاه مدیا؟
کاملا تمیز و مرتب
تقریبا تمیز و مرتب
تمیز و مرتب نیست
نامرتب می باشد
3 -
رضایت مندی شما در مورد رعایت نوبت دهی در بخش پذیرش و جوابدهی؟
کاملا رعایت می شود
تقریبا رعایت می شود
موردی رعایت می شود
اصلا رعایت نمی شود
4 -
رضایت مندی شما نسبت به برخورد و تسلط کاری پرسنل آزمایشگاه؟
خوب و کاملا مسلط
تا حدودی مسلط
ضعیف و نامسلط
کاملا نامسلط
5 -
رضایت مندی شما از اطلاع رسانی بعد از انجام آزمایش ( تکرار آزمایش ، آماده بودن جواب و ... ) ؟
کاملا به موقع
اغلب به موقع
در برخی موارد به موقع
بدون اطلاع رسانی
6 -
نحوه راهنمایی پرسنل پذیرش در مورد نمونه گیری مناسب با توجه به آزمایشات شما؟
راهنمایی کامل
راهنمایی متوسط
راهنمایی ضعیف
بدون راهنمایی
7 -
رضایت مندی شما در مورد جوابدهی سریع به آزمایشات اورژانسی ؟
بدون تاخیر
با تاخیر اندک
با تاخیر زیاد
خیلی دیر
8 -
رضایت مندی شما در مورد زمان کاری آزمایشگاه ؟
متناسب با شرایط
تا حدودی متناسب
نامتناسب با شرایط
خیلی ضعیف
9 -
رضایت مندی شما در مورد مدت زمان آماده شدن جواب آزمایش ؟
بدون تاخیر
تا سه ساعت تاخیر
تا یک روز تاخیر
بیش از یک روز تاخیر
10 -
رضایت مندی شما نسبت به برخورد و تسلط کاری پرسنل نمونه گیری ؟
خوب و کاملا مسلط
تا حدودی مسلط
ضعیف و نامسلط
خیلی ضعیف و نامسلط
11 -
نحوه راهنمایی پرسنل نمونه گیری در مورد نمونه گیری متناسب با آزمایشات شما ؟
راهنمایی کامل
راهنمایی متوسط
راهنمایی ضعیف
بدون راهنمایی
12 -
از چه طریقی با آزمایشگاه مدیا آشنا شدید ؟
پزشک معالج
دوستان و آشنایان
لوکیشن مناسب
کیفیت خدمات
تبلیغات و فضای مجازی
13 -
آیا مایلید نمونه گیری در منزل شما صورت گیرد ؟
بله
خیر
14 -
آیا مایلید جواب آزمایش برای شما ارسال گردد ؟
بله
خیر
15 -
چرا این آزمایشگاه را جهت انجام آزمایش انتخاب نموده اید ؟
کیفیت خدمات و به روز بودن تجهیزات
برخورد و رفتار مناسب پرسنل آزمایشگاه
معرفی آزمایشگاه توسط پزشک
معرفی آزمایشگاه توسط دوستان و آشنایان
توضیح :
16 -
نام پرسنلی که رفتار پسندیده و مناسب با شما داشته اند را ذکر نمائید :
پرسنل بخش پذیرش و جوابدهی
پرسنل بخش نمونه گیری
پرسنل بخش های فنی
توضیح :
17 -
نام پرسنلی که رفتار نامناسب با شما داشته اند را ذکر نمائید :
پرسنل بخش پذیرش و جوابدهی
پرسنل بخش نمونه گیری
پرسنل بخش های فنی
توضیح :
18 -
چندمین بار است که به آزمایشگاه مدیا مرجعه نموده اید ؟
اولین بار است
دومین بار است
چندمین بار است
19 -
آیا برای آماده بودن جواب از طرف آزمایشگاه ، SMS دریافت می کنید ؟
بله
خیر
20 -
آیا مایلید جواب آزمایش خود را از طریق سایت آزمایشگاه به آدرس www.medyalab.ir و یا لینک پیامکی دریافت کنید ؟
بله
خیر
21 -
بسیار سپاسگزاریم از اینکه با تکمیل فرم نظر سنجی، ما را در بهبود فرایندها و خدمات یاری فرمودید . لطفا نام و نام خانوادگی و شماره تماس خود را در کادر زیر وارد نموده و گزینه ثبت را بزنید.
.
.
توضیح :